退款政策

对于享受免费邮递优惠的退货商品,如果退货选择退款而非换货或网站个人账户积分,我们将从退款金额中扣除我们的运费。请注意我们的运费。买家因任何原因退货的同样适用此规定。

此项服务的费用根据邮递费率计算。

请注意,所有因换货产生的额外邮费由您承担,且退回新商品需在我们收到额外邮费后处理。一旦收到款项,新的商品将在1-2个工作日内寄出。

我们建议您使用可追踪的邮寄服务将退货寄回。退回的商品在扫描进入我们的仓库之前,完全由寄件人负责。

所有退货的快递费用不可退还,除非退货是由于您收到的商品与所购买的商品不同或商品在运输过程中受损。如果您收到的商品有缺陷或与您购买的商品不符,请立即联系我们安排退货或换货。我们会检查退回的商品,如果确认有缺陷或与您购买的商品不同,您将获得运费的退款。对于运输过程中损坏的商品,如果您在签收时确认商品完好无损,我们可能会拒绝更换这些损坏的商品。请确保在签收商品之前检查商品是否有损坏。

退款适用于商品保持原始状态、密封完好且自在线商店发货之日起14天内退回。如果您需要退还在我们网站上购买的订单,请与客户服务团队联系,并提供您的订单号。